Versandbedingungen

Bei Miali Art legen wir größten Wert darauf, dass jedes handgefertigte Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Aufgrund der handwerklichen Beschaffenheit, der Größe und des Gewichts einiger unserer Produkte verwenden wir sorgfältig ausgewählte Verpackungs- und Versandmethoden, um sicherzustellen, dass jede Bestellung sicher und wohlbehalten ankommt. Der Lieferprozess wird mit größter Sorgfalt durchgeführt, um die sichere Ankunft Ihres Produkts zu gewährleisten.

Bearbeitungszeit
Lagernde Artikel werden innerhalb von 5–8 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Vorbestellungen erfordern eine zusätzliche Produktionszeit. Wenn Sie einen Artikel vorbestellen, kann die Produktion und Bearbeitung, wie auf der Produktseite angegeben, bis zu 60 Tage in Anspruch nehmen. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, wird sie verschickt.

Versand- und Lieferzeit
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar). Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, Versanddienstleister, Zollabfertigung und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Obwohl wir uns nach besten Kräften um eine pünktliche Lieferung bemühen, können wir keine spezifischen Liefertermine garantieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mialiart.com oder via WhatsApp.

Versandkosten
Wir freuen uns, Ihnen für alle Bestellungen einen kostenlosen weltweiten Versand anbieten zu können.

Rücksendungen & Erstattungen
Vollständige Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Zölle / Einfuhrabgaben
Internationale Kunden sind für alle anfallenden Einfuhrabgaben, Zollgebühren, Steuern oder andere Gebühren verantwortlich, die von den lokalen Behörden erhoben werden. Diese Kosten sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Versandprobleme, wie fehlende, beschädigte oder falsche Artikel, müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets gemeldet werden. Bitte fügen Sie Fotos des Artikels und der Verpackung bei, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, können Sie uns jederzeit unter support@mialiart.com oder via WhatsApp.