מדיניות משלוחים

ב-Miali Art, אנו מקפידים לוודא שכל מוצר מיוצר בעבודת יד מגיע אליכם במצב מושלם. בשל האופי הייחודי של הפריטים שלנו, שיכולים להיות כבדים ולדרוש אריזה מיוחדת, עלויות המשלוח לארצות הברית עשויות להשתנות. תהליך המשלוח מטופל בזהירות מירבית כדי להבטיח את הגעתו הבטוחה של המוצר שלכם.

זמן טיפול
יש לנו זמן טיפול של 3 עד 5 ימי עבודה לפני שהמוצרים שלנו נשלחים. הצוות שלנו עושה את מירב המאמצים לשלוח את הרכישות שלכם תוך 24 שעות או למחרת. אם הרכישה מתבצעת בשבת לאחר השעה 11 בבוקר, סביר להניח שנשלח את המוצר ביום שני.

זמן משלוח ואספקה
המוצרים שלנו נשלחים בדרך כלל תוך 24-48 שעות. המשלוח לארה"ב אורך בדרך כלל 10-20 ימי עסקים, תלוי בגודל ובמשקל הפריטים. שימו לב, איננו שולטים במסגרת זמן האספקה ​​לאחר שהחבילה נמצאת בידי שותפי המשלוח שלנו (USPS, UPS, FedEx, או DHL). כל עיכוב הנגרם על ידי שירותים אלה אינו בשליטתנו. אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי ההזמנה שלכם, אנא שלחו לנו מייל לכתובת support@mialiart.com.

עלויות משלוח
בשל האופי העשוי בעבודת יד של המוצרים שלנו, פריטים מסוימים עשויים להיות כבדים, מה שעלול לגרום לעלויות משלוח גבוהות יותר כדי להבטיח שהמוצרים יימסרו בצורה בטוחה.

מדיניות ההחזרות שלנו
אם בכל זאת אתם צריכים להחזיר מוצר, אנו מבינים, הנה הפרטים:

תוכלו להחזיר את הרקעים עד 7 ימים מתאריך הרכישה.

אתם אחראים על דמי משלוח ההחזרה.

עמלת טיפול בסך 3$ תנוכה מההזמנה.

אנא מלאו את טופס המעקב למטה עבור החזרה מובטחת. אנו זקוקים למספר המעקב כדי לעבד את ההחזרה.

המוצרים חייבים להיות חדשים ולא משומשים.

מוצרים עם לוגו מותאם אישית אינם ניתנים להחזרה.

תקבלו החזר כספי מלא עבור המוצר, לא כולל משלוח. ההחזרים יזוכו לכרטיס או לחשבון PayPal ששימשו לביצוע הרכישה המקורית. ההחזרים יונפקו תוך 10 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.

כל בעיות משלוח – לדוגמה, פריטים חסרים או שגויים – יש לדווח עליהן תוך 72 שעות מקבלת החבילה.

אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי ההזמנה או המשלוח שלכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת support@mialiart.com.