מדיניות משיכה

מדיניות ביטול עסקה

הזכות לביטול

עומדת לך הזכות לבטל חוזה זה בתוך 14 ימים ללא צורך במתן סיבה כלשהי.

תקופת הביטול תפוג לאחר 14 ימים מהיום שבו רכשת, או שצד שלישי שאינו המוביל וצוין על ידך רכש, את החזקה הפיזית בטובין.

כדי לממש את הזכות לביטול, עליך להודיע לנו (Miali Art, mialiart.com) על החלטתך לבטל חוזה זה באמצעות הודעה ברורה (למשל, מכתב שנשלח בדואר או אימייל). באפשרותך להשתמש בטופס הביטול הזמין באתר האינטרנט שלנו, אך אין חובה לעשות זאת.

כדי לעמוד במועד האחרון לביטול, מספיק שתשלח את הודעתך בנוגע למימוש זכות הביטול לפני שתקופת הביטול תפוג.

השפעות הביטול

אם תבטל חוזה זה, נחזיר לך את כל התשלומים שקיבלנו ממך, לרבות עלויות המשלוח (למעט עלויות נוספות הנובעות מבחירתך בסוג משלוח שאינו סוג המשלוח הסטנדרטי הזול ביותר שאנו מציעים), ללא עיכוב בלתי סביר ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו הודענו על החלטתך לבטל חוזה זה.

אנו נבצע את ההחזר הכספי באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו השתמשת בעסקה המקורית, אלא אם הסכמת במפורש אחרת; בכל מקרה, לא תחויב בעמלות כלשהן כתוצאה מהחזר כספי זה.

אנו עשויים לעכב את ההחזר הכספי עד לקבלת הטובין בחזרה או עד שתספק הוכחה לכך שהחזרת את הטובין, המוקדם מביניהם.

החזרת הטובין

עליך להחזיר את הטובין או למסור אותם לנו ללא עיכוב בלתי סביר ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו הודעת לנו על ביטול חוזה זה. המועד עומד בתוקפו אם תחזיר את הטובין לפני שתקופת 14 הימים תפוג.

עליך לשאת בעלות הישירה של החזרת הטובין.

אתה אחראי רק לירידת ערך של הטובין הנובעת מטיפול בטובין מעבר למה שנדרש כדי לקבוע את טיבם, מאפייניהם ואופן פעולתם.

חריגים

הזכות לביטול אינה חלה על:

  • אספקת טובין שיוצרו לפי המפרט שלך או בהתאמה אישית ברורה
  • אספקת טובין העלולים להתקלקל או לפוג תוקפם במהירות
  • אספקת טובין ארוזים שאינם מתאימים להחזרה מסיבות של הגנה על הבריאות או היגיינה ושנפתחו לאחר המשלוח
  • אספקת טובין שלאחר המשלוח, בהתאם לטיבם, עורבבו באופן בלתי ניתן להפרדה עם פריטים אחרים
  • אספקת הקלטות שמע או וידאו ארוזות או תוכנות מחשב ארוזות שנפתחו לאחר המשלוח

מדיניות ביטול זו תואמת את הנחיית האיחוד האירופי 2011/83/EU בדבר זכויות צרכנים.

עודכן לאחרונה: 08/12/2026